运输政策

感谢您访问和购物 https://www.familiss.com/。以下是构成我们的运输政策的条款和条件。

国内运输

发货处理时间
所有订单将在2-3个工作日内处理。周末或节假日不发货。

无法将订单运送到P.O.盒子

如果我们遇到大量订单，则发货可能会延迟几天。请允许额外的运输天数。如果您的订单发货有明显延迟，我们将通过电子邮件或电话与您联系。

交货延迟有时会发生。

工作日是指周一至周六，周日和公共假期除外。

交货估算

发货方式	半岛内	半岛至东马
1. POS Laju标准 2.天网 3.捷运公司	3-5个工作日	5-10个工作日

标准运费MYRR)

以上价格需加收6 SSTT

将计算您订单的运输费用，并在结帐时显示。

国际运输
我们目前不在马来西亚以外的地区发货。

发货确认与确认订单跟踪
您的订单发货后，您将收到包含确认编号的发货确认电子邮件。跟踪号码将在24小时内激活。因此，需要准确的联系信息，例如手机号码和电子邮件。d.

损害赔偿
如果运送包裹的外包装明显受损，请询问快递员是否可以等您检查产品的状况。如果快递同意，请检查产品，如果包装损坏，则拒绝包装。您稍后需要拍下包裹的照片以进行索赔。

如果在接收包裹之前或之后24小时内损坏，请通过我们的联系表通过订单号与我们联系。

送货不正确
万一您收到错误的产品，请通过联系表格在24小时内与我们联系。

退货政策
我们的退货政策提供有关返回订单的选项和过程的详细信息。

付款方法
当前，货到付款COD不可作为付款方式。当前提供以下付款方式：e: